01
AI wordt al gebruikt
Medewerkers experimenteren met AI-tools, terwijl nog niet duidelijk is welke toepassingen wenselijk of toegestaan zijn.
AI-beleid en training
Hoe zorgt u dat AI verantwoord én praktisch wordt gebruikt?
Goed AI-gebruik vraagt meer dan toegang tot tools. Organisaties hebben duidelijke afspraken nodig over wat medewerkers wel en niet met AI doen, én mensen moeten begrijpen hoe zij die afspraken in hun dagelijkse werk toepassen.
Kabbedijk//Digital helpt organisaties om praktische AI-richtlijnen op te stellen en medewerkers vervolgens te trainen in verantwoord, doelgericht en kritisch gebruik van AI.
De basis
Wat is AI-beleid en training?
AI-beleid beschrijft de uitgangspunten, afspraken en verantwoordelijkheden voor het gebruik van AI binnen een organisatie.
Training vertaalt die afspraken naar de praktijk. Medewerkers leren niet alleen wat toegestaan is, maar ook hoe zij AI kritisch gebruiken, resultaten beoordelen en menselijke verantwoordelijkheid behouden.
Door beleid en training met elkaar te verbinden ontstaat geen los document dat in een map verdwijnt, maar een werkbaar kader dat medewerkers daadwerkelijk kunnen toepassen.
Voor wie?
Wanneer wordt AI-beleid relevant?
Vooral wanneer AI al wordt gebruikt, maar afspraken, verantwoordelijkheden en kennis nog niet gelijkmatig zijn georganiseerd.
02
Er is onzekerheid over risico's
Teams hebben vragen over vertrouwelijke informatie, persoonsgegevens, auteurschap, kwaliteit en controle.
03
Kennis verschilt sterk
Sommige medewerkers werken dagelijks met AI, terwijl anderen nog nauwelijks weten wanneer en hoe zij het verantwoord kunnen inzetten.
04
De organisatie wil opschalen
Management wil AI breder toepassen, maar eerst zorgen voor duidelijke kaders, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
Kernvragen
Welke vragen helpt dit traject beantwoorden?
- Welke AI-tools en toepassingen passen binnen onze organisatie?
- Welke informatie mag wel en niet in AI-systemen worden ingevoerd?
- Wanneer is menselijke controle of goedkeuring noodzakelijk?
- Hoe gaan we om met kwaliteit, auteurschap en transparantie?
- Welke verantwoordelijkheden hebben medewerkers en leidinggevenden?
- Hoe zorgen we dat afspraken ook daadwerkelijk worden toegepast?
Inhoud
Wat zetten we samen op?
Het traject wordt afgestemd op de organisatie, bestaande werkwijzen en de manier waarop AI daadwerkelijk wordt gebruikt.
01
Kaders en uitgangspunten
Heldere principes voor verantwoord AI-gebruik, passend bij de organisatie en het type werkzaamheden.
02
Praktische gebruiksafspraken
Concrete richtlijnen over toepassingen, informatiegebruik, controle en situaties waarin extra beoordeling nodig is.
03
Rollen en verantwoordelijkheden
Duidelijkheid over wat medewerkers, leidinggevenden en relevante specialisten van elkaar mogen verwachten.
04
Training en toepassing
Medewerkers leren de afspraken toepassen aan de hand van herkenbare situaties en voorbeelden uit hun eigen werk.
Resultaat
Wat krijgt u?
Het resultaat is een praktisch kader waarmee medewerkers weten hoe zij AI kunnen gebruiken en wanneer extra voorzichtigheid of beoordeling nodig is.
De exacte vorm hangt af van de omvang van de organisatie, bestaande richtlijnen en het gewenste trainingsniveau.
Werkwijze
Hoe ziet het traject eruit?
-
01
Verkennen
We brengen huidig AI-gebruik, vragen, risico's, verantwoordelijkheden en relevante werkprocessen in kaart.
-
02
Kaders opstellen
We vertalen de uitgangspunten naar concrete en begrijpelijke afspraken die passen bij de dagelijkse praktijk.
-
03
Trainen en toepassen
Medewerkers oefenen met herkenbare situaties en leren AI-resultaten kritisch en verantwoordelijk te beoordelen.
-
04
Borgen en verbeteren
We bepalen hoe richtlijnen actueel blijven en hoe nieuwe toepassingen, tools en inzichten kunnen worden beoordeeld.
Afbakening
Wat doet dit traject niet?
Kabbedijk//Digital ondersteunt organisaties bij het ontwikkelen van praktische kaders en werkafspraken voor verantwoord AI-gebruik.
Dit is geen juridisch advies en vervangt geen beoordeling door privacy-, security-, compliance- of juridische specialisten wanneer die expertise nodig is.
Het traject biedt ook geen garantie op volledige naleving van wet- en regelgeving. Relevante juridische en technische vereisten moeten altijd in de specifieke organisatiecontext worden beoordeeld.
Onze aanpak
Waarom Kabbedijk//Digital?
AI-beleid moet niet alleen correct klinken, maar vooral begrijpelijk en bruikbaar zijn voor de mensen die ermee moeten werken.
- Praktisch toepasbaar Richtlijnen worden vertaald naar concrete keuzes en herkenbare werksituaties.
- Marketingperspectief We begrijpen hoe AI wordt gebruikt binnen marketing, communicatie, content en digitale klantinteractie.
- Onafhankelijke advisering De aanpak is niet gekoppeld aan één AI-platform, softwareleverancier of licentiemodel.
- Menselijke verantwoordelijkheid centraal AI ondersteunt werkzaamheden, maar professioneel oordeel en verantwoordelijkheid blijven bij mensen liggen.
Veelgestelde vragen
Vragen over AI-beleid en training
Is een AI-beleid verplicht?
Dat hangt af van de organisatie, toepassingen en relevante verplichtingen. Los van eventuele formele vereisten helpt een intern AI-beleid om verwachtingen, verantwoordelijkheden en werkafspraken duidelijk te maken.
Is dit juridisch advies?
Nee. Kabbedijk//Digital richt zich op praktische beleidskaders, toepassing en training. Wanneer juridische, privacy- of securitybeoordeling nodig is, adviseren we relevante specialisten daarbij te betrekken.
Kunnen we alleen een training afnemen?
Dat kan, maar een training werkt het sterkst wanneer medewerkers kunnen terugvallen op duidelijke interne afspraken. Als die ontbreken, is het verstandig eerst minimaal een praktisch basisbeleid vast te leggen.
Werken we met voorbeelden uit onze eigen organisatie?
Ja. Waar mogelijk sluiten trainingen aan op herkenbare werkzaamheden, processen en vraagstukken uit de eigen organisatie. Daarbij moet zorgvuldig worden omgegaan met vertrouwelijke of persoonsgegevens.
Hoe vaak moet AI-beleid worden bijgewerkt?
AI-tools, toepassingen en interne werkwijzen ontwikkelen snel. Daarom is periodieke evaluatie verstandig en moet beleid ook worden herzien wanneer toepassingen, risico's of relevante verplichtingen wezenlijk veranderen.
Is deze aanpak alleen voor marketingteams?
De expertise van Kabbedijk//Digital ligt primair bij marketing, communicatie en digitale werkzaamheden. Afhankelijk van de opdracht kunnen bredere organisatorische toepassingen worden meegenomen, waarbij specialistische expertise aanvullend nodig kan zijn.
Kennismaken
Wilt u duidelijke afspraken maken over AI én uw team ermee leren werken?
In een eerste gesprek bespreken we hoe AI nu binnen uw organisatie wordt gebruikt en waar beleid, training of aanvullende begeleiding nodig is.